低调了一年的靠谱好物 周年庆时定下了19年GMV破30亿的小目标

作者:翟老师  2019-04-25 11:52:37

「创业最前线」资深记者|翟老师

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用户不需要第二个拼多多,第二个云集,当拼多多抓住了下沉市场的人口红利,当云集抢占了微商蓝海。

靠谱好物这一年却在用强管道、强中台、强供应链,这“三强”夯实着自己的基础,期望通过品类蓝海这条细分赛道突围。

2019年4月16日靠谱好物迎来了上线一周年纪念,作为一家会员制优选电商平台,过去一年靠谱好物专注衣食住行,专注美好生活,通过原产地整合、严选供应商为靠谱好物的用户打造“好物不贵,生活很美”的购物场景,并已经在全国形成了一大批忠实拥趸和粉丝。

据资料显示,靠谱好物上月末GMV已经突破1.8亿,年卡会员人数突破15万,据传公司内部已经把年末GMV突破30亿,年卡会员人数突破50万作为公司的一个小目标。

如此迅猛的成长速度,靠谱好物背后的增长法则到底有什么独到之处的呢?

独具一格的用户粘性:分享+会员+分销的三级火箭

电商在互联网商业中无论是规模、竞争还是发展速度,都可以说是名列前茅的行业,也能孕育出阿里、京东等行业巨头。

而在电商步入移动互联网的快车道之后,社交电商作为电商的独特分支,也迅速以其社交属性背靠微信等社交生态飞速发展,这其中典型的就是拼多多、靠谱好物等。

但社交电商发展到今天,会发现很多二线三线的社交电商企业都陷入了一个瓶颈期,社交固然是社交电商的灵魂所在,但随着社交电商红利的整体爆发,一时间入局者颇多,相互之间的竞争也更加激烈,对同一属性的过度依赖,使得这部分企业陷入同质化的竞争发展阶段,从而导致,一部分过于依赖社交的企业陷入发展的迷茫期。

而且社交电商从出现起一直很难在用户粘性上做突破,因为社交电商更多地是以小程序的形式,这样才能在用户分享、团购等过程中可以做到即用即有,而不必再繁琐地下载一个APP。

但同样的,以小程序为主的社交电商们也很难与用户之间形成过多的依存粘性,使得社交电商更多地陷入以“价格”战为主的竞争模式。

靠谱好物虽然也有着各种各样的分享激励玩法,但除此之外还有独特的会员机制与分销体系。

通过会员制度,可以有效地弥补社交电商中粘性不足的点,会员制度在一般电商中很常见,但在社交电商中是比较难完成的事,因为靠谱好物的年卡会员不但购物可以享受极具诱惑的会员价,将商品分享给他人,他人一旦购买还可以得到一笔数目不菲的佣金。

也因此靠谱好物在一年的发展过程中,已经累计了超过15万的年卡会员,已然在用户粘性上初见成效。

同时在销售端,靠谱好物的分销模式也让更多地经销商获利,让利给第三方的形式也能进一步加深与其他企业的合作,从而使靠谱好物在销售端更加的多样化,更符合当下用户复杂的消费场景,进一步增加用户粘性。

从前端产品到后端品牌:极致的供应链把控

除了在用户粘性上下足功夫外,促使“分享+会员+分销”的三级火箭实现的原因还在于靠谱好物的“好物不贵”。这种物美价廉的消费体验的前提就是靠谱好物在供应链方面的极致把控。

这种把控分为两方面,一方面从生产端入手,自己去培养和塑造新的优质产品;另一方面从企业端入手,不断吸引更多地优秀品牌入驻。

早在去年靠谱好物就推出了“一乡一物”的计划,旨在授之以鱼不如授之以渔,从生产端对产品赋能。

这种做法既能让中低收入的消费者用便宜的价格品尝到了来自原产地最新鲜、最优质全国各地的农副产品,也为一些不为人知来自老少边穷地区的特产提供了一个面向大众的推广和销售平台。

以之前爆款的“聪橙”为例,在赣南脐橙中也属于精品,靠谱好物提前与农户签订了包销协议,让农户没有后顾之忧安心生产,同时也改变了传统农产品“生产—收购商—经销商—平台”的复杂结构,去除中间商,使得用户可以用便宜的价格享受到高品质产品。

同时,电商发展到如今的成熟期,对于许多大公司的新品牌来说已经很难在传统电商平台中拿到经济实惠的流量,而社交电商背靠微信等社交生态,其庞大的流量吸引着这些跨国品牌的目光,因此它们也希望借助社交电商打开局面、打响品牌。

在这个需求趋势下,靠谱好物也不断的进行开放平台,鼓励优质商家品牌入驻,据了解目前已经有超过2000家POP商家入驻靠谱好物。

也正因为这种独特的供应链优势,靠谱好物引起了诸多电商前辈的共鸣,因此也被多方资本看好,据悉,靠谱好物已获得唯品会的战略投资。

唯品会长期坚持“全球精选,正品特卖”理念,拥有大批全球一流的供应链资源。二者的战略协同,将进一步提升靠谱好物的供应链实力,在品质、SKU上助其快速缩小与头部电商平台的差距。

随着靠谱好物在社交电商领域的名声鹊起,它不仅引起了资本的关注,也引起了很多消费品巨头关注,据了解,很多新晋进入中国市场的品牌都希望首先通过靠谱好物这个平台,迅速进入广大中国消费者的视野。

当然,之所以这些消费品巨头的新品牌会选择与靠谱好物进行这样的深度合作,首先反映出外商也逐渐意识到像天猫、京东这样的传统电商流量绝大部分都给了少数头部品牌,而更多的中长尾以及一些新晋品牌已经很难再从中获得足够流量。

其次,传统平台电商人找货的逻辑,在信息爆炸的今天已经让购物这件事比较低效了,也让消费者感到越来越有距离感,而社交场景里货找人的逻辑则更高效、更敏捷、也更有温度。

最后,也是他们最看重的则是靠谱好物经过一年捶打已经相当完备的成熟裂变玩法及分享体系。

就是在这种自营+商家入驻的双驱动模式,极大地丰富了靠谱好物在产品品类方面的实力,这种双边网络效应下,靠谱好物才能逐渐俘获C端用户的芳心,实现三级火箭的运营模式,达成B端与C端的全面进步,真正的做到“好物不贵,生活很美”的品牌定位。

与其更好,不如不同:靠谱好物立足“三强”策略

一年内月度GMV破1.8亿,不走寻常路的靠谱好物的“三强”商业策略不可忽视。这三强除了上文已经提到的强供应链外,另外还包括强管道和强中台。

强管道,靠谱好物通过鼓励用户分享商品获取代金券,并借助拼团功能,高效连接了跨地域用户;“会员机制”拉近平台与用户间的关系;同时,靠谱好物还打造线上(会员-体验官-社群合伙人)和线下(城市合伙人-实体店-会员)两大分销模块,充分利用各级资源,实现裂变。

此外,靠谱好物还深入触达线下购物场景,通过与本地生活商家合作,实现从线下门店到线上小程序的引流。

强中台,经过一年的沉淀,靠谱好物的中台建设已经初具规模。现在已经可以为商家提供的是一个集免费开店、分享裂变、会员管理、UGC分发、分销体系等五位一体的超级平台。

商家今后将不再仅仅是一个供货商角色,而是可以借助这个平台全面参与到整个社交生态。

除了中台建设,靠谱好物目前已经上线了数10个小程序和主站APP、H5所组成的产品矩阵和流量矩阵,形成了一套人无我有,人有我精的组合拳。

在经济进入新常态的大环境下,互联网企业盈利模式又再次被人提起,这方面靠谱好物又走在了友商的前面,据内部人士透露预计今年光平台佣金和会费收入这两块就能给靠谱好物带来上亿的营收。

可以说“好物不贵,生活很美”这个靠谱好物的标签已经在过去一年触及了很多用户的真心,这也意味着在未来的竞争中,靠谱好物将会有更大的自信。

从供应链到目标人群,从产业链上游到下游,一步步完善自我,一步步解决社会需求,一步步给用户带去更多靠谱的商品。